AGENCE NEXT RETAIL DESIGN

Créateurs

de performance

Nous créons les lieux de commerce d’aujourd’hui et de demain pour atteindre l’ÉCHANGE GAGNANT®

Next Retail Design est une agence de retail design concevant depuis 2014 des espaces commerçants physiques et digitaux.

 

Nous avons développé une expertise multisecteur, de l’alimentaire au bricolage, de la beauté à la pharmacie, de l’équipement de la personne au sport, des producteurs aux marques industrielles, de l’offre produit à l’offre de services.

animation gif logo crop next retail design

Next en quelques chiffres

2014

Création
de Next

14

experts du
retail design

Plus de

36

concepts

386

réalisations en Europe,
Afrique &
Outre-Mer

cartographie mondiale avec les emplacements de l'entreprise

Une méthode participative

Penser les espaces pour favoriser l'Échange

Cette méthode participative permet de définir, avec vous et pour vous, l’ÉCHANGE GAGNANT® souhaité pour votre marque, parfait mix entre un parcours client optimisé, une relation humaine singulière et des objectifs business clairement identifiés.

Fondement même du design des espaces de relations, cela permet de définir l’expérience la plus complète entre vos clients, votre marque, vos services et vos produits.

logo représentant l échange gagnant

Les 3 étapes pour un Échange Gagnant® réussi :

concept avec logo d'une raquette de tennis de table

LE SENS DU PROJET


 

Donner un sens à votre concept pour maximiser sa performance BtoB BtoC:

 

Objectif retail

Identité de marques et d’enseignes

création avec logo d'un erlenmyer en ébullition

LE DESIGN DE MARQUE
& LE RETAIL

 

Créer une expérience singulière
physique & digitale :

 

Organisation globale de l’offre
Circuits clients
Identité visuelle et signalétique
Design d’espace et design du mobilier
Intégration du phygital au parcours client
Merchandising et théâtralisation
Communication In-Store et Out-Store

réalisation avec logo d'un phare

LA NORMALISATION
& LE DÉPLOIEMENT

 

Maitriser les applications :
éprouver, normaliser et déployer le concept :

 

Accompagnement au déploiement
Cahier descriptif design/APS
Optimisation du concept et normalisation
Fabrication

Les questions courantes

Premièrement, l'Échange Gagnant est plus qu'un outil, c'est une méthode. Nous l'avons construite de manière agile et collaborative pour rassembler les parties et unifier les visions vers des "convictions partagées".

La seconde force de cette méthodologie stratégique est son angle d'attaque. Chez Next Retail Design, nous construisons les échanges autour de votre objectif retail. 

Le cœur de notre offre est la construction de convictions partagées. Chez Next Retail Design, nous considérons que le juste design de vos espaces commerçants passe par la juste compréhension de vous.

En ce sens, avant de designer les espaces de relations (magasins, site web ou autres) tout l'enjeu est de définir, avec vous et pour vous, le parfait mix entre votre objectif business, la relation que vous souhaitez générer et le parcours client optimisé.

Une stratégie omnicanale c'est un peu le Saint Graal de la relation client. À contrario d'une stratégie "multicanale" visant à multiplier les points de contact avec votre audience, une organisation omnicanale a pour objet de définir l’expérience la plus globale et complète possible : physique et digitale.

Par conséquent nous travaillons l'expérience client et la relation dans sa globalité en rendant les outils physiques et digitaux complémentaires.

Quel est le rôle du point de vente physique dans l'expérience ? Quel est le rôle du digital dans l'expérience ? Comment rendre les deux complémentaires ? Etc. Sont alors des questions auxquelles nous devons répondre.

Absolument ! 

Notre méthodologie est assez souple, agile et collaborative pour s'adapter aux projets "uniques".

Next se porte garant de la bonne application du concept.

Nous travaillons en collaboration avec les équipes locales pour définir avec eux la meilleure application du concept dans leurs espaces tout en assurant la cohérence globale.

Cas pratique de notre client Mr.Bricolage

Notre expérience pluridisciplinaire nous permet d’avoir
une expertise du CLIENT dans sa vie quotidienne

CENTRES
COMMERCIAUX

COMMERÇANTS
& PRODUCTEURS

RESTAURANTS

INDUSTRIES
& TERRITOIRES

Ils ont éprouvé l’ÉCHANGE GAGNANT®:

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